Knigo.bg

Политика за поверителност

Последна актуализация: юли 2026 г.  ·  Платформа: knigo.bg

Настоящата Политика описва как Ариел и кодът на успеха ЕООД („Администратор“, „ние“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта knigo.bg.

Обработването се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). Политиката се прилага за потребители от България и от всички държави членки на ЕС.

1. Администратор на лични данни

Ариел и кодът на успеха ЕООД
Имейл за връзка по въпроси за поверителност: info@knigo.bg

2. Какви данни събираме

Сайтът не поддържа потребителски акаунти и регистрация. Заявки и запитвания се приемат единствено по имейл или чрез формите на сайта.

2.1 Данни, които вие ни предоставяте

• Идентификационни данни и данни за контакт: имена, имейл адрес, телефонен номер, когато ги посочите.
• Съдържание на комуникацията: имейли, запитвания и материали, изпратени до нас във връзка със заявка или услуга.
• Материали при кандидатстване за рубриката „Книга на месеца“: име на автор, биография, корица, кратки откъси, линкове и описания, които сте избрали да изпратите.
• Данни за плащане: плащанията се обработват от Stripe — ние не съхраняваме данни за карта. От транзакцията получаваме само потвърждение за успешно плащане, сума и имейл.

2.2 Данни, събирани автоматично

• IP адрес и приблизително местоположение.
• Тип браузър и устройство.
• Посетени страници и продължителност на посещението.
• Бисквитки — вижте отделната Политика за бисквитки.

3. За какво използваме данните

Цел	Правно основание
Обработване на заявка и предоставяне на услуга/пакет	Изпълнение на договор и стъпки преди сключването му (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR)
Изпращане на потвърждения и информация по заявката	Изпълнение на договор
Отговор на запитвания и поддръжка	Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR)
Разглеждане на кандидатури за „Книга на месеца“	Легитимен интерес (редакционен подбор) и стъпки по искане на субекта
Изпращане на бюлетин и промоционални имейли	Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR)
Подобряване на Сайта и анализ на ползването	Легитимен интерес
Счетоводни и данъчни задължения	Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR)

4. Бюлетин и маркетингови съобщения

Ако сте се записали за бюлетина на knigo.bg, ще получавате имейли с образователно съдържание, новини и оферти. Можете да се отпишете по всяко време чрез линка „Отписване“ в края на всеки имейл или като ни пишете на info@knigo.bg.

5. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни. Данните могат да бъдат споделени единствено с:

• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) — платежен процесор; обработва данните за плащане самостоятелно съгласно собствената си политика (stripe.com/bg/privacy), сертифициран по PCI DSS.
• Доставчик на имейл услуга — за изпращане на потвърждения и бюлетин.
• Хостинг доставчик — за техническото функциониране на Сайта.
• Държавни органи — когато това се изисква от закона.

При споделяне с обработващи лични данни прилагаме договори за обработване (DPA), съответстващи на GDPR.

6. Международни предавания на данни

Ако използваме инструменти с бази данни извън ЕС/ЕИП, например американски имейл платформи, предаването е защитено чрез стандартни договорни клаузи (SCC), одобрени от Европейската комисия, или друг валиден механизъм по глава V GDPR.

7. Срокове за съхранение

• Данни от заявки, поръчки и кореспонденция: 12 месеца от приключване на комуникацията или услугата, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.
• Материали при кандидатстване за „Книга на месеца“: за срока на подбора и до 12 месеца след това, освен при последващ договор или необходимост от защита на правни претенции.
• Маркетингово съгласие: 12 месеца или до оттегляне на съгласието, ако това настъпи по-рано.
• Бисквитки: до 12 месеца според вида им; подробности има в Политиката за бисквитки.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на достъп до данните; коригиране на неточни или непълни данни; изтриване („право да бъдеш забравен“) при условията на чл. 17; ограничаване на обработването; преносимост в структуриран, машинно четим формат; възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес; оттегляне на съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие, без това да засяга законосъобразността на извършеното дотогава.

За упражняване на правата пишете на info@knigo.bg. Ще отговорим в срок до един месец, с възможност за удължаване съгласно чл. 12, ал. 3 GDPR.

9. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки — SSL криптиране на предаването, ограничен достъп до системите и редовно архивиране. При пробив в сигурността уведомяваме компетентния орган и засегнатите лица в законоустановените срокове.

10. Бисквитки

Информация за използваните бисквитки е налична в отделната ни Политика за бисквитки.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази Политика. При съществени промени ще ви уведомим чрез известие на Сайта. Датата на последна актуализация е посочена в началото.

12. Контакти

За въпроси относно личните ви данни: info@knigo.bg